Cara upgrade akun DANA Premium adalah dengan membuka menu Saya di aplikasi DANA, memilih Verifikasi Akun, lalu memfoto e-KTP, melakukan verifikasi wajah, dan mengirim nomor e-KTP serta nomor Kartu Keluarga. Menurut DANA melalui laman resmi dana.id per November 2026, proses upgrade ini tidak dipungut biaya sama sekali selama memakai e-KTP, dan hasil verifikasi biasanya keluar dalam waktu maksimal 2 hari kerja.
Apa Itu Akun DANA Premium dan Kenapa Harus KYC?
DANA Premium adalah status akun yang didapat setelah pengguna menyelesaikan proses verifikasi identitas atau KYC (Know Your Customer), yaitu pencocokan data e-KTP dengan hasil verifikasi wajah secara biometrik. Menurut DANA, akun yang belum melalui proses ini otomatis berstatus DANA Basic dengan fitur dan limit yang lebih terbatas dibandingkan akun Premium.
Baca juga:
- Investree dan Amar Bank Berkolaborasi: Hadirkan Fitur Pendanaan ‘Cash-in-Hand Premium
- Jajan HP Baru Pakai THR? Ini Rekomendasi Smartphone Terbaru vivo yang Bikin Potret Lebaran Makin Estetik
Syarat Dokumen yang Perlu Disiapkan
Berdasarkan panduan resmi DANA, siapkan beberapa hal berikut sebelum memulai verifikasi:
- e-KTP asli dalam kondisi fisik baik dan informasinya terbaca jelas
- Nomor Kartu Keluarga (KK) yang sesuai dengan data e-KTP
- Wajah asli pemilik akun untuk proses verifikasi biometrik (bukan foto)
- Koneksi internet yang stabil dan aplikasi DANA versi terbaru
- Satu e-KTP hanya bisa dipakai untuk satu akun DANA Premium, menurut DANA
Langkah-Langkah Upgrade ke DANA Premium
Mengacu pada panduan resmi dana.id, berikut urutan langkahnya:
- Login ke aplikasi DANA, lalu buka menu Saya dan ketuk Verifikasi Akun, kemudian tekan Ya, Saya Siap
- Izinkan akses kamera, lalu posisikan e-KTP di dalam bingkai dan ambil foto. Jika informasi di e-KTP belum terbaca jelas, ulangi pengambilan foto
- Pada tahap Face Verification, ketuk Mulai, posisikan wajah di tengah bingkai, lalu tunggu proses pemindaian selesai
- Masukkan nomor e-KTP dan nomor KK, lalu ketuk Kirim
- Tunggu hasil tinjauan data, yang menurut DANA biasanya selesai maksimal 2 hari kerja dan bisa lebih cepat jika data sudah lengkap dan sesuai
Jika verifikasi gagal, periksa kembali apakah foto e-KTP sudah jelas dan tidak buram, data NIK serta KK sesuai dokumen fisik, dan e-KTP belum pernah dipakai untuk akun DANA lain. Bila masih bermasalah, hubungi kanal bantuan resmi DANA melalui aplikasi.
Limit Sebelum vs Sesudah Upgrade Premium
Perbedaan paling terasa setelah upgrade adalah batas saldo dan transaksi. Berikut perbandingannya menurut DANA per November 2026:
| Fitur | DANA Basic | DANA Premium |
|---|---|---|
| Maksimal saldo tersimpan | Rp2.000.000 | Rp20.000.000 |
| Maksimal uang masuk per bulan | Rp20.000.000 | Rp40.000.000 |
| Transfer ke rekening bank | Tidak tersedia | Tersedia, maksimal Rp50.000.000 per hari (maksimal Rp20.000.000 per transaksi) |
| Tarik tunai (ATM/Alfamart/Indomaret) | Tidak tersedia | Tersedia |
| Pembayaran QRIS | Tersedia (sesuai saldo dan limit harian) | Tersedia |
Angka limit di atas bisa berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan DANA, jadi selalu cek ulang nominal terbaru di menu limit pada aplikasi DANA atau laman resmi dana.id sebelum bertransaksi dalam jumlah besar.
Apakah Upgrade DANA Premium Berbayar?
Tidak. Menurut DANA, proses upgrade ke akun Premium menggunakan e-KTP sepenuhnya gratis, tanpa biaya administrasi maupun biaya verifikasi.
Langkah Praktis Sebelum Mulai Verifikasi
- Pastikan aplikasi DANA sudah diperbarui ke versi terbaru dari Play Store atau App Store
- Siapkan e-KTP asli dan pastikan ruangan cukup terang saat memfoto kartu maupun wajah
- Catat nomor KK agar tidak perlu mencarinya saat proses verifikasi berlangsung
- Setelah verifikasi, pantau notifikasi dalam 1-2 hari kerja untuk mengetahui status akun
- Jika butuh bantuan lebih lanjut, gunakan fitur bantuan resmi di dalam aplikasi DANA
Dengan status Premium, pengguna bisa menikmati limit saldo dan transaksi yang lebih luas tanpa biaya tambahan, asalkan data e-KTP dan KK yang dimasukkan valid dan belum terpakai di akun lain.
Catatan Redaksi. Pembagian akun menjadi Basic dan Premium ini mengikuti aturan Bank Indonesia soal uang elektronik, yang membedakan akun belum terverifikasi dan terverifikasi penuh dengan limit saldo serta transaksi yang berbeda. Verifikasi biometrik wajah dicocokkan dengan foto di chip e-KTP untuk memastikan orang yang mendaftar adalah pemilik identitas asli, sehingga mengurangi risiko akun palsu atau pencucian uang lewat dompet digital.
