Jakarta, 12 November 2021 – Shopee mencetak dua pencapaian terbaru di festival belanja terbesar tahun ini yang bertajuk 11.11 Big Sale. Dengan banyaknya penawaran menarik, pengguna secara regional membeli lebih dari 2 miliar produk sepanjang kampanye berlangsung, melampaui pencapaian tahun lalu. Shopee juga memecahkan rekor terbaru di Indonesia dengan peningkatan transaksi terhadap produk UMKM hingga lebih dari 8 kali lipat dibandingkan dengan hari biasa.
Handhika Jahja, Direktur Shopee Indonesia mengatakan, “Shopee sangat berterima kasih atas dukungan kuat yang kami terima di 11.11 Big Sale. Kami sangat senang melihat dampak dari upaya-upaya kami terhadap para pengguna, penjual dan mitra brand, serta komunitas lokal. Ekonomi digital dan e-commerce terus menghadirkan banyak peluang untuk berkembang.
Kami ingin membantu lebih banyak orang mendapatkan manfaat dari pertumbuhan ini dengan meningkatkan adopsi terhadap e-commerce dan membantu lebih banyak konsumen serta bisnis online. Pada saat yang bersamaan, kami juga merasa bangga bahwa kami dapat menggunakan platform kami untuk memberi kembali kepada komunitas yang lebih luas dan mendukung mereka yang membutuhkan. Kami berharap dapat menciptakan lebih banyak manfaat bagi pengguna kami di bulan-bulan mendatang.”
Membantu lebih banyak pengguna dan berbagai lini bisnis secara regional
11.11 Big Sale mendorong lebih banyak orang untuk mengakses dan menikmati manfaat dari belanja online, terlebih untuk pengguna di luar kota-kota besar yang kesadaran digitalnya masih relatif rendah. Shopee mencatatkan peningkatan hingga 5 kali lipat dalam jumlah pembeli dari pedesaan dan kota-kota kecil secara regional, yang ikut memanfaatkan kemudahan mengakses rangkaian kategori produk di Shopee.
Selain dari segi kenyamanan, 11.11 Big Sale juga turut mendekatkan lebih banyak pengguna dan bisnis. Sebanyak 3,5 miliar pesan dikirim di dalam aplikasi Shopee Chat sepanjang kampanye 11.11 berlangsung, dan pengguna dapat berinteraksi langsung dengan penjual dan mendapatkan lebih banyak informasi sebelum melakukan pembelian.
Sebagai dompet digital yang aman dan nyaman, ShopeePay juga terus meningkatkan adopsi penggunaan pembayaran digital pada 11.11 Big Sale kali ini. Di seluruh wilayah Shopee beroperasi, semakin banyak pengguna yang menggunakan ShopeePay sebagai metode pembayaran untuk pesanan yang dilakukan, termasuk pengguna di luar kota besar dimana transaksi ShopeePay meningkat 9 kali lipat dibandingkan hari biasa.
Bagi bisnis secara regional, 11.11 Big Sale adalah batu loncatan untuk pertumbuhan dan pemulihan ekonomi bisnis mereka. Penjual yang baru pertama kali berpartisipasi di 11.11 mencatatkan peningkatan yang signifikan, dengan jumlah pesanan yang meningkat hingga 18 kali lipat dibandingkan hari biasa.
Pencapaian Shopee Indonesia di 11.11 Big Sale
Memberikan hiburan dan manfaat tanpa henti untuk para pengguna
Fitur live streaming terus menjadi hiburan utama dalam pengalaman belanja online pengguna. Pengguna di Indonesia menghabiskan 10 juta jam untuk menonton rangkaian tayangan melalui Shopee Live, termasuk penampilan spesial NCT 127 dalam kemeriahan TV Show Shopee 11.11 Big Sale.
Di 11.11 kali ini, lebih banyak pengguna yang memanfaatkan ShopeePay untuk pengalaman pembayaran digital yang mudah, aman, dan memuaskan. ShopeePay juga semakin terintegrasi dengan gaya hidup pengguna dengan tersedia untuk berbagai kebutuhan pembayaran, termasuk membayar berbagai tagihan. Sepanjang kampanye 11.11 berlangsung, tercatat 2 juta transaksi tagihan dibayar menggunakan ShopeePay.
Tren dan performa UMKM sepanjang kampanye 11.11 Big Sale
Kampanye 11.11 Big Sale menjadi momentum yang dimanfaatkan oleh para UMKM dalam mengembangkan bisnisnya menuju akhir tahun. Tidak hanya para UMKM yang berdomisili di kota-kota besar, UMKM di luar ibukota juga ikut memanfaatkan kemeriahan 11.11 kali ini. Para UMKM dari kota-kota seperti Sidoarjo, Pekalongan, dan Sleman juga mencatatkan peningkatan penjualan yang signifikan di kampanye 11.11 Big Sale.
Shopee juga kembali melihat respon yang tinggi dari pengguna untuk produk-produk hasil karya UMKM dari berbagai kategori, dimana terlihat dari performa UMKM di Indonesia selama kampanye 11.11 Big Sale yang meliputi;
Masyarakat memanfaatkan 11.11 Big Sale untuk mencari kebutuhan dari kategori Kecantikan. Dengan semakin banyak ragam produk dan kualitas terbaik yang ditunjukkan produk make up lokal, Lipstik dan Bedak menjadi produk UMKM kecantikan yang banyak dicari.
Tren di industri fashion yang terus berkembang mendorong permintaan akan kreasi produk lokal semakin meningkat. Di Shopee, kategori Pakaian Wanita yang mendapat antusiasme tinggi dari masyarakat, dimana Kemeja dan Kulot menjadi produk paling favorit.
Permintaan akan kategori Makanan & Minuman juga mengalami peningkatan dari pengguna. Kecintaan masyarakat akan produk makanan tradisional terlihat dari Keripik Daun Jeruk dan Bakso Goreng yang menjadi produk UMKM yang populer dalam kategori ini.