BRI Branch Office (BO) Rawamangun menghadirkan suasana berbeda dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional. Jajaran pekerja di kantor cabang tersebut mengenakan pakaian bernuansa wastra Nusantara saat melayani nasabah yang datang untuk bertransaksi di banking hall.
Balutan wastra yang mencerminkan kekayaan budaya Indonesia ini menjadi cara BRI BO Rawamangun menyapa nasabah dengan lebih hangat dan akrab. Senyum, sapaan ramah, dan interaksi personal turut mewarnai pelayanan sebagai wujud apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas nasabah selama ini.
Budaya Jadi Bagian dari Pelayanan
Menurut manajemen, penggunaan wastra Nusantara dalam momentum ini bukan sekadar mempercantik suasana, melainkan juga bentuk penghormatan terhadap keberagaman budaya Indonesia. Perpaduan sentuhan budaya dan semangat pelayanan diharapkan menciptakan pengalaman perbankan yang lebih nyaman dan berkesan bagi nasabah.
Langkah ini juga menjadi cerminan komitmen BRI BO Rawamangun untuk terus mengedepankan pelayanan yang ramah, humanis, dan profesional. Bagi BRI, setiap interaksi dengan nasabah dipandang sebagai kesempatan mempererat hubungan sekaligus memberikan pengalaman positif.
Melalui semangat “Melayani dengan Hati”, BRI BO Rawamangun berharap momen Hari Pelanggan Nasional ini dapat memperkuat kepercayaan masyarakat yang telah memilih BRI untuk berbagai kebutuhan layanan perbankan mereka.
Catatan Redaksi. Wastra Nusantara adalah istilah umum untuk kain tradisional Indonesia seperti batik, tenun, songket, dan ulos, yang masing-masing berasal dari daerah berbeda dan punya motif serta filosofi tersendiri. Penggunaannya sebagai seragam dalam acara tertentu lazim dilakukan institusi di Indonesia, termasuk perbankan, sebagai bentuk pelestarian budaya sekaligus penanda suasana khusus yang membedakannya dari hari kerja biasa.
Sumber: PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
