Jakarta, 10 Agustus 2023 – PT ACE Hardware Indonesia Tbk (ACES) – pusat terbesar untuk kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup di Indonesia – merilis konsep terbarunya yang telah tersedia di kawasan Utara dan Selatan Jakarta. Setelah sukses di ACE Living World Alam Sutera, Tangerang Selatan, konsep terkini kini telah diterapkan di Mal Artha Gading dan Gandaria City.
Rinekso Widyanto, Wakil Presiden Penjualan & Operasi ACE, menjelaskan, “Konsep baru ACE di Mal Artha Gading dan Gandaria City hadir dengan Inspirative Corner, Personal Shopper, dan pengalaman Seamless Omni-channel. Melalui tiga fitur ini, ACE ingin memberikan pengalaman berbelanja yang praktis dan mudah, sejalan dengan komitmen kami sebagai ‘The Helpful Place’.”
Dengan adanya Inspirative Corner, pelanggan akan merasakan pengalaman berbelanja yang berbeda. Tempat ini tidak hanya sekadar tempat belanja, tetapi juga menjadi sumber inspirasi bagi para pelanggan. Pelanggan dapat menemukan ide-ide dekorasi dan teknik perbaikan rumah yang efektif, serta produk-produk dengan tren terkini. Inspirative Corner menghadirkan semangat kreatif dan menarik dalam melakukan proyek do-it-yourself sesuai selera masing-masing. Di sini, ide-ide berpadu dengan produk-produk yang menginspirasi, memungkinkan pelanggan merancang rumah yang mencerminkan kepribadian mereka.
Layanan khusus lainnya adalah Personal Shopper, yang membantu pelanggan menemukan produk sesuai kebutuhan, selera, dan anggaran mereka. Pelanggan dapat memanfaatkan aplikasi MISS ACE atau ruparupa untuk menunjukkan produk yang dicari, lalu Personal Shopper ACE akan mencari produk tersebut dan membantu proses pembayaran. Layanan ini memberikan kenyamanan dan keleluasaan dalam berbelanja.
ACE juga menghadirkan pengalaman belanja inovatif melalui solusi Seamless Omni-channel, menggabungkan kemudahan belanja online dengan kenyamanan belanja offline. Dengan solusi ini, pelanggan dapat berbelanja dengan fleksibilitas melalui berbagai saluran, baik online maupun offline, menggunakan platform MISS ACE dan ruparupa.
ACE Mal Artha Gading dan Gandaria City juga menawarkan fasilitas lain seperti playground, sport center, snack corner, dan kursi pijat, untuk menambah keseruan dan kenyamanan pelanggan selama berbelanja. Promosi spesial juga diberikan untuk pembukaan ACE di kedua lokasi ini, termasuk penawaran hemat hingga 60% hingga tanggal 27 Agustus 2023, serta promo Crazy Deals untuk member ACE Access dan ACE Rewards.
ACE Rewards memberikan berbagai fasilitas dan kemudahan selama berbelanja, seperti harga spesial member, pengiriman gratis, instalasi produk, pengembalian atau penukaran barang, serta cicilan 0% hingga 12 bulan dengan kartu kredit bank partner. Pelanggan dapat mendaftar sebagai member di bit.ly/regmembershipace dan menukarkan poin untuk berbelanja hemat.
Rinekso menyimpulkan, “Konsep baru di ACE akan memberikan pengalaman menarik bagi pelanggan kami dalam berbelanja kebutuhan gaya hidup melalui tiga fasilitas dan layanan yang ada di dalamnya. Konsep ini juga akan diadopsi di toko ACE lainnya, dengan harapan akan semakin meningkatkan kepuasan pelanggan dalam berbelanja.”
