PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Branch Office (BO) Otista di bawah Region Jakarta 1 merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan cara berbeda. Alih-alih perayaan formal, jajaran pekerja BRI BO Otista mengenakan pakaian bernuansa wastra Nusantara saat melayani nasabah di banking hall.
Balutan kain tradisional Indonesia yang dikenakan para pekerja menghadirkan suasana hangat dan akrab bagi nasabah yang datang untuk bertransaksi. Sapaan ramah dan interaksi personal menjadi bagian dari upaya BRI menunjukkan apresiasi kepada nasabah yang selama ini setia menggunakan layanan perbankan mereka.
Budaya Berpadu dengan Layanan
Menurut manajemen BRI BO Otista, kehadiran wastra Nusantara dalam perayaan ini bukan sekadar dekorasi, melainkan simbol kecintaan terhadap kekayaan budaya Indonesia. Konsep ini dipilih untuk memadukan nilai budaya lokal dengan semangat pelayanan, sehingga pengalaman perbankan nasabah terasa lebih dekat dan berkesan.
Perayaan ini juga menjadi momentum bagi seluruh jajaran BRI BO Otista untuk menegaskan kembali komitmen mereka terhadap pelayanan yang profesional namun tetap humanis. Mengusung semangat “Melayani dengan Hati”, cabang ini menekankan bahwa hubungan jangka panjang dengan nasabah menjadi salah satu prioritas utama perusahaan.
Catatan Redaksi. Wastra adalah istilah umum untuk kain tradisional Indonesia, seperti batik, tenun, songket, atau ikat, yang masing-masing punya motif dan makna khas sesuai daerah asalnya. Mengenakan wastra dalam acara perusahaan lazim dilakukan sebagai bentuk penghormatan terhadap warisan budaya lokal, sekaligus menciptakan suasana yang berbeda dari seragam kerja sehari-hari.
Sumber: PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
