PT Metropolitan Golden Management (MGM) Horison Hotels Group menggelar GM Conference & Leadership Summit 2026 pada 9-14 November 2026 di Horison Ultima Menteng, Jakarta. Acara tahunan ini mempertemukan jajaran direksi, vice president, tim korporasi, dan seluruh General Manager unit Horison Hotels Group dengan tema “Reimagining Hospitality Beyond Expectations”.
Tahun ini menjadi momentum khusus karena menandai arah baru perusahaan yang diberi nama “The New Horison”. Forum tersebut dirancang untuk menyelaraskan visi perusahaan, memperkuat karakter kepemimpinan para General Manager, serta mendorong penerapan hospitality yang lebih digital dan berkelanjutan. Hingga 2026, Horison Hotels Group mengelola sekitar 75 unit hotel di Indonesia, termasuk 11 properti milik sendiri.
Baca juga:
- GRAND OPENING GRAND LUXCAMP RICE TERRACE PANGANDARAN BY HORISON HADIRKAN PENGALAMAN MENGINAP EKSKLUSIF DI TENGAH HAMPARAN SAWAH
- Resmi Dibuka Casabadia Villas Pangandaran by Horison Hadirkan Destinasi Tropical Lifestyle Berkelanjutan di Pesisir Jawa Barat
Peluncuran ROBOTA dan Produk Baru
Rangkaian acara selama enam hari ini meliputi Conference Session, Hotel Clinic, hingga GM Business War. Salah satu sorotan utamanya adalah peluncuran ROBOTA, sistem baru yang membantu unit hotel memantau ulasan tamu, mengelola reputasi online, serta membandingkan rating Google dan harga kompetitor. Menurut Vemy Irawati Supomo, Vice President Operation MGM Horison Hotels Group, langkah ini merupakan bagian dari transformasi digital perusahaan, yang juga disertai peluncuran seragam baru dengan identitas Horison dan lini amenities EcoLiving sebagai bagian dari inisiatif keberlanjutan.
Sebagai bagian dari rangkaian kegiatan, Horison juga menggelar Awarding Night untuk memberi apresiasi kepada para pemimpin dan unit hotel yang berkontribusi dalam peningkatan kinerja, inovasi, pemanfaatan teknologi digital, dan penerapan keberlanjutan, termasuk penghargaan untuk kontribusi dalam program My Horison Production.
Baju Waskito Nugroho, Executive Director MGM Horison Hotels Group, menekankan bahwa forum ini bertujuan mencetak pemimpin yang mampu menggerakkan perubahan dan pertumbuhan bisnis hospitality, dengan fondasi integritas dan kemampuan mengoptimalkan pemasaran digital serta teknologi AI untuk meningkatkan daya saing hotel.
Catatan Redaksi. Sistem seperti ROBOTA umumnya menarik data ulasan dari berbagai platform secara otomatis, lalu menyajikannya dalam satu dasbor agar manajemen hotel bisa menanggapi keluhan tamu lebih cepat dan membandingkan posisi harga dengan kompetitor. Pendekatan ini menggantikan cara lama yang memantau ulasan secara manual satu per satu di tiap platform, sehingga keputusan bisnis seperti penyesuaian harga atau perbaikan layanan bisa diambil lebih cepat berdasarkan data terkini.
Sumber: PT Metropolitan Golden Management (MGM) Horison Hotels Group.
