Seorang nasabah asuransi syariah, Joko Mulyono, membagikan pengalamannya menghadapi tiga kali risiko kesehatan besar dalam beberapa tahun terakhir. Mulai dari operasi tulang belakang, tindakan kolonoskopi akibat kelainan usus, hingga prosedur EVLA untuk masalah pembuluh darah, total tagihan medis yang ia tanggung menembus lebih dari Rp200 juta.
Meski menghadapi beban biaya besar, Joko mengaku tidak mengeluarkan biaya pribadi sepeser pun karena seluruh proses pemeriksaan, operasi, hingga rawat inap ditanggung oleh polis Prudential Syariah yang ia miliki. Keputusan membeli proteksi tersebut, yang awalnya ia ambil tanpa banyak pertimbangan atas ajakan seorang teman, belakangan disebutnya sebagai keputusan yang mengubah hidupnya.
Prinsip Tolong-Menolong
Joko menilai pengalamannya juga membuka pemahaman baru soal konsep ta’awun atau tolong-menolong dalam asuransi syariah, di mana kontribusi peserta lain turut membantu proses perlindungan finansial ketika salah satu peserta mengalami musibah. Ia berpesan kepada generasi muda agar tidak hanya berfokus pada investasi, tetapi juga menyiapkan proteksi kesehatan sejak dini.
Chief Customer & Marketing Officer Prudential Syariah, Vivin Arbianti Gautama, mengatakan kisah semacam ini memperkuat komitmen perusahaan untuk menghadirkan proteksi syariah yang menyeluruh, mencakup aspek kesehatan, jiwa, hingga perencanaan masa depan sesuai prinsip syariah.
Sejak berdiri sebagai entitas mandiri pada 2022, Prudential Syariah tercatat telah membayarkan santunan senilai Rp8,5 triliun kepada lebih dari 325 ribu peserta hingga 2025, dengan dukungan lebih dari 64 ribu tenaga pemasar di seluruh Indonesia.
Sumber: Prudential Syariah.
