Telkom AI Center Malang bekerja sama dengan Witel Jatim Barat Malang menyelenggarakan Workshop AI Productivity yang diikuti lebih dari 60 pegawai internal Telkom secara hybrid, akhir Juli 2026. Kegiatan ini bertujuan menyamakan pemahaman sekaligus meningkatkan kemampuan pegawai dalam memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan untuk mendukung pekerjaan sehari-hari.
Workshop menghadirkan M Ziaelfikar Albaba sebagai narasumber, dengan materi yang mencakup penerapan AI dalam penyusunan dokumen, analisis data, pembuatan presentasi, hingga optimalisasi layanan pelanggan. Peserta juga diperkenalkan pada perkembangan teknologi Generative AI dan konsep AI sebagai “co-pilot” kerja.
Peluang Bundling Layanan dan Pelatihan AI
Diskusi dalam workshop turut menghasilkan sejumlah masukan strategis, salah satunya gagasan menggabungkan layanan Telkom dengan program pelatihan AI bagi pelanggan business-to-business maupun instansi pemerintah. Menurut General Manager Witel Jatim Barat Malang, banyak pelanggan dari sektor B2B dan pemerintah daerah mulai tertarik memanfaatkan AI namun masih membutuhkan pendampingan implementasi.
Telkom AI Center Malang menyebut kegiatan ini sebagai bagian dari komitmen jangka panjang untuk memperluas adopsi AI, tidak hanya di lingkungan internal perusahaan tetapi juga bagi dunia usaha dan sektor publik. Ke depan, sejumlah program pelatihan dan pendampingan implementasi AI serupa direncanakan berlanjut sebagai bagian dari upaya membangun ekosistem AI yang produktif di Indonesia.
Sumber: Telkom AI Connect / Media Contact Sunarti M.R.
