Jakarta, 11 Oktober 2024 — Acara yang dinanti-nantikan, BRIGHT HOME PARTY Live in Indonesia, yang semula dijadwalkan pada 9 November 2023, resmi dibatalkan. Pengumuman ini disampaikan oleh Treehouse Production Indonesia melalui postingan di media sosial mereka pada Jumat (13/10).
“Dear Brights Indonesia, dengan berat hati kami mohon maaf untuk menginfokan bahwa BRIGHT HOME PARTY Live in Jakarta yg dijadwalkan tanggal 9 November, batal dilaksanakan,” demikian bunyi pernyataan resmi dari pihak penyelenggara.
Treehouse Production Indonesia lebih lanjut menyampaikan permohonan maaf kepada para penggemar yang telah menantikan acara tersebut dan memberikan informasi terkait proses pengembalian dana tiket. “Kepada pembeli tiket, silakan cek refund form yg tersedia di linktree di bio kami & ikuti instruksi yg tertera di form tersebut,” tambah pernyataan tersebut.
Alasan Pembatalan dan Proses Refund
Dalam pernyataan lengkap yang dirilis, Treehouse menyatakan bahwa keputusan untuk membatalkan acara ini adalah langkah yang sangat sulit namun diambil demi kepentingan terbaik bagi artis BRIGHT dan para penggemar di Indonesia.
“Keputusan ini sangat sulit bagi kami, namun diambil demi kepentingan terbaik baik bagi BRIGHT dan kalian semua. Kami sangat memahami kekecewaan yang dirasakan, mengingat betapa antusiasnya kalian menyambut acara ini,” jelas Treehouse dalam pengumuman resminya.
Para pemegang tiket dijanjikan pengembalian dana penuh, meskipun biaya transfer bank atau biaya sejenis lainnya tidak termasuk dalam pengembalian dan akan diproses sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku saat pembelian tiket.
Pemegang tiket diimbau untuk segera mengisi formulir refund yang tersedia melalui tautan di bio profil Instagram resmi Treehouse Production.
