United Tractors Tbk, selaku distributor resmi tunggal Komatsu di Indonesia, mengingatkan pengguna alat berat agar tidak hanya mempertimbangkan harga murah saat memilih sparepart. Penggunaan komponen non-original pada unit Komatsu disebut dapat menimbulkan biaya tersembunyi yang justru lebih besar dalam jangka panjang.
Risiko di Balik Harga Murah
Komponen seperti engine, hidrolik, transmisi, dan undercarriage bekerja saling terhubung dalam kondisi kerja berat. Menurut United Tractors, sparepart yang tidak sesuai spesifikasi teknis unit dapat membuat umur komponen lebih pendek akibat keausan, kebocoran, hingga deformasi. Kegagalan satu komponen murah, misalnya filter atau seal yang tidak sesuai standar, juga berpotensi memicu kerusakan berantai pada hydraulic pump, transmission, final drive, maupun engine.
Dampak lain yang kerap terlewat dari perhitungan adalah downtime. Ketika unit berhenti operasi karena kegagalan sparepart, perusahaan di sektor tambang, konstruksi, maupun perkebunan bisa menghadapi tertundanya target produksi, biaya mobilisasi teknisi, hingga kebutuhan unit pengganti. Risiko lain yang disorot adalah hilangnya dukungan garansi resmi jika kerusakan unit terkait dengan penggunaan sparepart yang asal-usulnya tidak jelas.
Hitung Biaya dengan Pendekatan TCO
United Tractors menyarankan penggunaan pendekatan Total Cost of Ownership (TCO), yakni menghitung biaya sparepart tidak hanya dari harga beli, tetapi juga biaya pemasangan, umur pakai, frekuensi penggantian, serta potensi kehilangan produktivitas akibat downtime.
Jalur Resmi Lewat UT Connect
Untuk memudahkan akses Komatsu Genuine Parts, United Tractors menyediakan platform digital UT Connect. Melalui fitur Klik UT, pengguna dapat mencari dan memesan sparepart berdasarkan model unit atau nomor part secara online 24 jam, dengan dukungan garansi resmi, akses promo berkala, voucher belanja, serta jaringan distribusi United Tractors di seluruh Indonesia. Sparepart yang tersedia mencakup filter, oli dan pelumas, battery, repair kit, hingga komponen engine, hydraulic, dan undercarriage.
Sumber: United Tractors Tbk.
