PT Digital Sumber Sejahtera Motor (DSS Motor) meluncurkan website resmi baru, mobixbydss.id, sebagai bagian dari langkah lanjutan setelah perusahaan resmi melakukan rebranding menjadi Mobix. Peluncuran ini ditujukan untuk memperkuat pengalaman digital pelanggan dalam mencari dan membeli mobil bekas.
Website baru tersebut tampil dengan desain yang lebih modern serta dilengkapi teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk mendukung layanan yang lebih cepat dan responsif. Langkah ini sejalan dengan semangat perusahaan, “Xtra Aman, Xtra Yakin”, yang menekankan transparansi dan kenyamanan dalam transaksi mobil bekas.
Satu Platform untuk Semua Showroom
Melalui platform ini, pelanggan dapat mengakses informasi promo, program pembiayaan, hingga katalog kendaraan dari seluruh showroom Mobix yang tersebar di Bintaro (Tangerang Selatan), Cinere (Jakarta Selatan), Pondok Bambu (Jakarta Timur), dan Bandung. Untuk kebutuhan konsultasi atau proses pembelian, pelanggan tetap bisa terhubung langsung dengan tim sales guna mendapatkan pendampingan yang lebih personal.
Presiden Direktur DSS Motor, Naoto Oda, menyatakan bahwa pembaruan website ini merupakan respons terhadap kebutuhan pelanggan yang menginginkan akses informasi secara praktis, baik melalui smartphone maupun komputer. Salah satu fitur unggulan yang ditonjolkan adalah integrasi WhatsApp berbasis AI, yang memungkinkan calon pembeli memperoleh informasi kendaraan, promo, hingga skema pembiayaan secara lebih cepat.
Dengan pembaruan ini, Mobix berharap dapat terus berinovasi dalam pengembangan layanan digital untuk menjawab kebutuhan pasar mobil bekas yang terus berkembang.
Catatan Redaksi. Integrasi WhatsApp berbasis AI umumnya bekerja lewat chatbot yang terhubung ke API resmi WhatsApp Business, sehingga percakapan otomatis bisa membalas pertanyaan seputar stok, harga, atau simulasi cicilan tanpa menunggu staf manusia membalas satu per satu. Model satu platform untuk banyak showroom seperti ini juga lazim di industri otomotif bekas, karena katalog terpusat memudahkan pembeli membandingkan unit dari beberapa cabang sekaligus tanpa harus mengunjungi tiap lokasi. Artikel ini bersumber dari siaran pers Mobix by DSS Motor, pemilik platform yang dibahas.
Sumber: Mobix by DSS Motor.
