PT Prudential Sharia Life Assurance (Prudential Syariah) meraih pengakuan lewat ajang Indonesia Best CMO Awards 2026. Penghargaan untuk kategori Best Chief Marketing Officer 2026 in Expanding Financial Protection through Innovative Sharia Insurance Products and Customer Engagement ini diberikan kepada Vivin Arbianti Gautama, Chief Customer Marketing Officer (CCMO) perusahaan tersebut.
Vivin mengatakan penghargaan ini mencerminkan pendekatan pemasaran yang menghubungkan nilai-nilai syariah dengan kebutuhan keluarga Indonesia sehari-hari. Menurutnya, pemasaran bukan sekadar membangun merek, melainkan hadir dalam keseharian masyarakat agar asuransi syariah terasa relevan dan bermakna.
Baca juga:
- Prudential Syariah Raih Tiga Penghargaan Asuransi Syariah
- Prudential Syariah Gelar Family Fest di CFD Sudirman
Posisi Pasar dan Keterlibatan Komunitas
Di bawah kepemimpinan Vivin, Prudential Syariah disebut menempati posisi teratas dalam Brand Preference maupun tingkat kepercayaan peserta berdasarkan rekomendasi (rNPS). Capaian ini didukung sejumlah program, antara lain kampanye ‘Janji, Jadi Nyata’ melalui #1 Family Fest yang menghadirkan aktivitas keluarga dan pemeriksaan kesehatan, serta Festival 1.000 Berkah bersama Yayasan Pesantren Islam Al-Azhar yang menjangkau sekitar 30.000 pengunjung selama Ramadan.
Perusahaan juga menghadirkan Satu Social Space, ruang literasi lintas generasi sekaligus etalase UMKM di kawasan Masjid Agung Al-Azhar, serta memperluas edukasi keuangan syariah lewat Sharia Knowledge Centre secara digital. Sepanjang 2025, lebih dari satu juta orang disebut telah menerima manfaat dari program literasi dan inklusi keuangan syariah tersebut, capaian yang turut diganjar penghargaan OMNI Brands of the Year 2026.
Di sisi layanan, Prudential Syariah mengandalkan platform PRUServices untuk pengelolaan polis dan klaim secara mandiri, ditambah program loyalitas PRUPoints serta pemanfaatan teknologi AI untuk mempercepat proses klaim. Vivin menyatakan perusahaan akan terus memperkuat pendekatan berbasis kebutuhan peserta dan komunitas agar manfaat perlindungan syariah semakin luas dirasakan.
Sumber: PT Prudential Sharia Life Assurance (Prudential Syariah).
