Jakarta, 1 November 2023 – Hari ini, Zoom Video Communications, Inc (NASDAQ: ZM) mengumumkan pencapaian baru yang mengesankan dengan Zoom AI Companion, asisten AI generatif yang telah mendapat lebih dari 125.000 akun pengguna dalam waktu dua bulan pasca peluncuran. Lebih dari satu juta ringkasan rapat telah dihasilkan oleh AI Companion, menandai pertumbuhan yang pesat dalam adopsi teknologi ini. Zoom juga memperkenalkan berbagai pembaruan fitur dan berencana meluncurkan sejumlah fungsionalitas baru pada bulan November.
“Kami berkomitmen untuk memberikan nilai terbaik kepada pelanggan Zoom kami. Itulah sebabnya kami menyediakan AI Companion tanpa biaya tambahan bagi pelanggan berbayar kami dan terus berinovasi dengan kecepatan yang luar biasa. Melalui pendekatan federated yang unik, Zoom memungkinkan penggunaan model-model AI secara dinamis, meminimalkan biaya overhead, dan memberikan akses yang lebih luas kepada teknologi AI generatif,” kata Smita Hashim, Chief Product Officer, Zoom.
Pembaruan Fitur pada Zoom AI Companion
Pengguna AI Companion sekarang dapat mengajukan pertanyaan selama rapat berlangsung melalui fitur “in-meeting questions” dalam beberapa bahasa baru. Selain itu, mereka juga dapat melihat intisari singkat dari ringkasan rapat di awal ringkasan yang lebih lengkap.
Pengguna kini dapat menggunakan “in-meeting questions” dalam 7 bahasa baru (dalam mode pratinjau).
Berdasarkan masukan pengguna, fitur ringkasan rapat sekarang menampilkan intisari singkat di bagian atas ringkasan lengkap yang dikirim melalui email. Hal ini memungkinkan pengguna melihat versi ringkasan yang lebih singkat, dan intisari ini akan tersedia dalam ringkasan yang dikirim melalui ruang obrolan pada bulan November.
Fungsionalitas AI Companion yang Akan Datang pada Bulan November
Zoom akan terus memperluas AI Companion dengan berbagai fungsionalitas baru yang direncanakan akan tersedia pada bulan November:
Fitur ringkasan rapat dan “in-meeting questions” akan tersedia dalam 32 bahasa baru, termasuk Bahasa Indonesia, dalam mode pratinjau.
AI Companion akan menyediakan fitur “pelatih rapat” dengan analisis ucapan pada rekaman pintar (Smart Recordings). Fungsi ini akan menganalisis rasio bicara-mendengar, kecepatan bicara, dan penggunaan kata-kata filler oleh host, memberikan wawasan berharga kepada host rapat tentang cara berinteraksi dengan peserta.
AI Companion akan menjadi bagian dari Zoom Events, dengan fitur “chat compose” dalam obrolan lobbi, yang membantu menyusun pesan dan email terkait pendaftaran, pemasaran, dan tiket acara.
Zoom akan memperkenalkan kontrol opsional yang memungkinkan pelanggan mengatur penggunaan model bahasa besar (Large Language Model, LLM) oleh AI Companion untuk organisasi mereka.
Pendapat Pelanggan tentang AI Companion
Pelanggan Zoom memberikan tanggapan positif tentang AI Companion:
“Ringkasan rapat dan rekaman pintar AI Companion merupakan inovasi teknologi pertama dalam satu dekade terakhir yang memberikan manfaat nyata dalam penghematan waktu dan efisiensi. Orang-orang dapat memprioritaskan rapat dan kolaborasi dengan keyakinan bahwa mereka tidak akan ketinggalan aktivitas yang sedang berlangsung.” – Chris Blackstone, Director, Digital Workplace and End User Computing, Convera
“Fitur ringkasan rapat pada Zoom AI Companion membantu kami menjadi komunikator yang lebih baik. Dipandu oleh hasil ringkasannya yang sangat akurat, tim kami menjadi lebih konsisten dalam melaksanakan rapat, seperti menyatakan tujuan diskusi di awal rapat, serta dengan jelas menguraikan dan menetapkan daftar hal-hal yang perlu dilakukan selanjutnya. Selain itu, kami dapat menghemat biaya dengan tidak menggunakan vendor, dan menghemat waktu karena tidak perlu membuat catatan rapat sendiri.” – Lucas Oliveira, COO, Bizzycar, Inc.
“Ringkasan rapat telah menghemat banyak waktu bagi tim kami. Kami merasa bahwa semua orang dalam tim selalu mengetahui informasi terbaru tanpa harus menghadiri setiap rapat, sehingga menghasilkan kolaborasi tim yang lebih baik.” – Karl Morsgofian, CIO, Gainsight
“Zoom AI Companion menunjukkan wujud dari visi kami untuk meningkatkan kolaborasi dan inovasi. Melalui ringkasan rapat yang otomatis dan terperinci, fitur ini menyederhanakan proses berbagi informasi dan meningkatkan produktivitas. Ketersediaan Zoom AI Companion pada akun Zoom kami tidak hanya meningkatkan efisiensi, melainkan juga turut menghemat biaya secara signifikan. Hal ini mencerminkan komitmen kami terhadap masa depan yang lebih cerdas dan saling terhubung.” – John Georgatos, CIO, Mike Morse Law Firm
Zoom AI Companion tersedia tanpa biaya tambahan bagi pengguna dengan akun Zoom berbayar yang memenuhi syarat. Untuk informasi lebih lanjut tentang Zoom AI Companion, kunjungi zoom.com.
