PT Prodia Widyahusada Tbk kembali mendapat pengakuan atas konsistensinya menjaga kepercayaan pelanggan di industri layanan kesehatan. Perusahaan laboratorium klinik ini meraih predikat Excellent pada kategori Clinical Laboratory dalam ajang Indonesia Original Brand (IOB) 2026 yang digelar Majalah SWA bersama Business Digest.
Penghargaan tersebut diterima secara simbolis oleh Indriyanti Rafi Sukmawati, Commercial & Partnership Director PT Prodia Widyahusada Tbk, dalam acara yang berlangsung di Hotel Shangri-La, Jakarta. IOB 2026 menilai merek-merek asli Indonesia berdasarkan persepsi dan pengalaman pelanggan melalui survei independen terhadap lebih dari 5.000 responden di enam kota besar, dengan empat parameter utama yakni kepuasan, loyalitas, advokasi, serta perbandingan dengan merek asing.
Komitmen Jangka Panjang
Bagi Prodia, penghargaan ini dinilai sebagai pengingat bahwa kepercayaan pelanggan perlu terus dijaga sekaligus dikembangkan seiring perubahan kebutuhan masyarakat. Perusahaan yang telah beroperasi lebih dari lima dekade ini mengklaim terus berupaya menghadirkan layanan diagnostik berkualitas sambil mengembangkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan.
“Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus motivasi bagi Prodia untuk terus menjaga kepercayaan yang telah diberikan oleh pelanggan. Kami percaya bahwa kualitas layanan harus berjalan beriringan dengan inovasi, sehingga masyarakat tidak hanya mendapatkan hasil pemeriksaan yang berkualitas, tetapi juga pengalaman layanan yang memberikan manfaat dan nilai tambah,” ujar Indriyanti.
Prodia menyebut pencapaian ini sebagai bagian dari perjalanan panjang untuk terus menghadirkan layanan kesehatan yang relevan, sekaligus bentuk apresiasi atas dukungan pelanggan, tenaga kesehatan, dan mitra selama ini.
Sumber: PT Prodia Widyahusada Tbk.
