Palangka Raya – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Kalimantan Tengah (Dinas Dukcapil Kalteng) hadirkan inovasi untuk mempercepat dan memudahkan masyarakat mendapatkan layanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) di seluruh kabupaten/kota se-Kalteng.
Layanan yang biasa dikenal dengan Loket Virtual Pelayanan Online Administrasi Kependudukan bisa diakses dalam satu portal www.dukcapil.kalteng.go.id/loketvirtual untuk melayani Adminduk bagi seluruh penduduk Kalteng di 14 kabupaten/kota.
“Loket virtual setidaknya melayani 7 dokumen kependudukan, yaitu Akta Kelahiran, Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), KTP-el, perpindahan keluar, kedatangan, dan Akta Kematian”, jelas Kabid PIAK dan Pemanfaatan Data Dinas Dukcapil Provinsi Kalteng Ambar Ratmoko di Palangka Raya, Kalteng, Senin (10/12/2018).
Berbagai kemudahan bisa didapatkan warga melalui layanan ini, seperti tidak perlu antri, mendapatkan kode akses layanan, serta pengisian data mudah dan cepat.
“Kemudahan lainnya, ketika dokumen kependudukan selesai, sistem kami akan mengirimkan SMS Gateway langsung ke penduduk sesuai nomor HP yang sudah diisi atau diberikan”, lanjut pria yang akrab disapa Ambar ini.
Seperti halnya layanan di beberapa daerah lain, loket virtual juga menerapkan layanan terintegrasi dokumen kependudukan. Artinya, ketika warga mengajukan layanan di laman loket virtual, maka penduduk akan mendapatkan beberapa dokumen kependudukan terkait lainnya.
Misalnya, mengurus Akta Kelahiran, maka penduduk akan mendapatkan Akta Kelahiran dan Kartu Identitas Anak (KIA) untuk si anak, dan Kartu Keluarga (KK) baru yang di dalamnya sudah terdapat penambahan anggota keluarga.
“Selain mudah, semua layanan ini adalah gratis atau tidak dipungut biaya apapun”, lanjut Ambar
Meski diakuinya masih terus dikembangkan, loket virtual direncanakan akan diperkenalkan pertama kali kepada masyarakat pada kegiatan pencanangan Gerakan Indonesia Sadar Adminduk (GISA) yang berlangsung di Swiss-Belhotel Danum Palangka Raya, Selasa (11/12/2018).
Kegiatan ini dijadwalkan akan dihadiri oleh Sekretaris Ditjen Dukcapil Kemendagri I Gede Suratha mewakili Dirjen Dukcapil yang sedang berhalangan.
Selain pencanangan GISA, I Gede Suratha juga dijadwalkan akan memantau langsung layanan KTP-el kolaborasi Ditjen Dukcapil dengan Dinas Dukcapil se-Kalteng.
