Palu – 08 Oktober 2018. Lion Air (kode penerbangan JT), Batik Air (kode penerbangan ID), Wings Air (kode penerbangan IW) member of Lion Air Group memberikan keterangan resmi terkait status layanan penerbangan dari dan ke Bandar Udara Mutiara Sis Al-Jufri, Palu, Sulawesi Tengah (PLW) bahwa sudah mulai berjalan (berangsur) normal kembali.
Operasional tersebut dijalankan setelah bandar udara dinyatakan aman (safe to flight) untuk pesawat lepas landas dan mendarat.
Lion Air Group akan terus berkoordinasi dengan berbagai pihak sejalan upaya memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Seluruh proses penanganan pesawat dan penumpang dilakukan sesuai prosedur, dengan tetap mengutamakan faktor keselamatan, keamanan dan kenyamanan (safety first).
Informasi terkini layanan penerbangan Lion Air Group
| No. | Maskapai/ Nomor | Rute | Keterangan |
| 1 | Lion Air JT-720 | Soekarno-Hatta, Tangerang – Palu | Regular |
| 2 | Lion Air JT-723 | Palu – Soekarno-Hatta, Tangerang | Regular |
| 3 | Lion Air JT-781 | Palu – Makassar | Regular |
| 4 | Lion Air JT-852 | Makassar – Palu | Regular |
| 5 | Lion Air JT-855 | Palu – Makassar | Regular |
| 6 | Lion Air JT-859 | Palu – Balikpapan | Regular |
| 7 | Lion Air JT-861 | Palu – Surabaya | Regular |
| 8 | Lion Air JT-3852 | Makassar – Palu | Extra flight |
| 9 | Lion Air JT-3855 | Palu – Makassar | Extra flight |
| 10 | Lion Air JT-3820 | Soekarno-Hatta, Tangerang – Palu | Extra flight (8 – 15 Oktober) |
| 11 | Lion Air JT-3858 | Balikpapan – Palu | Extra flight (8 – 15 Oktober) |
| 12 | Lion Air JT-3780 | Surabaya – Makassar | Extra flight (7 – 15 Oktober) |
| 13 | Lion Air JT-3780 | Makassar – Palu | Extra flight (8 – 15 Oktober) |
| 14 | Batik Air ID-7585 | Soekarno-Hatta, Tangerang – Palu | Regular |
| 15 | Batik Air ID-6561 | Palu – Soekarno-Hatta, Tangerang | Regular |
| 16 | Batik Air ID-6230 | Makassar – Palu | Regular |
| 17 | Batik Air ID-6231 | Palu – Makassar | Regular |
| 18 | Batik Air ID-6232 | Makassar – Palu | Regular |
| 19 | Batik Air ID-6233 | Palu – Makassar | Regular |
| 20 | Wings Air IW-1192 | Gorontalo – Palu | Regular |
| 21 | Wings Air IW-1193 | Palu – Gorontalo | Regular |
| 22 | Wings Air IW-1147 | Luwuk – Palu | Regular |
| 23 | Wings Air IW-1146 | Palu – Luwuk | Regular |
| 24 | Wings Air IW-1142 | Palu – Ampana | Regular |
| 25 | Wings Air IW-1443 | Ampana – Palu | Regular |
| 26 | Wings Air IW-1154 | Palu – Toli-Toli | Regular |
| 27 | Wings Air IW-1155 | Toli-Toli – Palu | Regular |
| 28 | Wings Air IW-1158 | Palu – Buol | Regular |
| 29 | Wings Air IW-1159 | Buol – Palu | Regular |
| 30 | Wings Air IW-1156 | Palu – Luwuk | Regular |
| 31 | Wings Air IW-1157 | Luwuk – Palu | Regular |
| 32 | Wings Air IW-1134 | Morowali – Palu | Regular (Selasa, Kamis, Minggu) |
| 33 | Wings Air IW-1133 | Palu – Morowali | Regular (Selasa, Kamis, Minggu) |
Keterangan: Efektif mulai 8 Oktober 2018 – sampai pemberitahuan lebih lanjut (UFN).
Pada Sabtu (6/ 10), Lion Air telah melakukan penerbangan kembali ke Palu pasca situasi gempa yang melanda Palu, Sigi serta Donggala dengan menggunakan armada jet. Rute pertama melayani dari Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin, Makassar, Sulawesi Selatan (UPG), memiliki frekuensi dua kali sehari.
Untuk penerbangan pertama merupakan tambahan (extra flight), Lion Air dengan pesawat Boeing 737-900ER bernomor JT-3852 sudah mengudara dari Makassar pukul 10.50 WITA dan mendarat di Palu pada 11.00 WITA. Untuk kembalinya, Lion Air JT-3855 dari Palu terbang pada 11.45 WITA, kemudian tiba di Makassar pukul 12.25 WITA.
Sedangkan penerbangan kedua adalah regular. Lion Air bernomor JT-852 lepas landas dari Makassar pukul 14.05 WITA dan telah mendarat di Mutiara Sis Al-Jufri, Palu pada 14.50 WITA. Untuk rute sebaliknya, yaitu nomor JT-855 berangkat dari Palu pukul 18.00 WITA dan tiba di Sultan Hasanuddin Airport pada 18.55 WITA. Dalam layanan ini, Lion Air mengoperasikan pesawat Boeing 737-900ER yang berkapasitas 215 kursi kelas ekonomi.
Untuk Batik Air, sudah memulai layanan pada Minggu (7/ 10) rute Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten (CGK) ke Palu dengan nomor ID-7585 yang mengudara pukul 04.30 WIB dan tiba di Palu pada 08.13 WITA. Rute sebaliknya, Batik Air lepas landas dari Palu pukul 09.55 WITA dan mendarat di Soekarno-Hatta pada 11.21 WIB. Penerbangan ini dioperasikan menggunakan Boeing 737-800NG.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Customer Services di bandar udara, Call Center 24 jam 021 63798000 atau e-mail [email protected] serta kantor penjualan dan mitra resmi (agen) Lion Air Group.
