Bandung, 9 Maret 2026 – Kebutuhan sistem pendingin ruangan di rumah maupun ruang usaha terus menjadi bagian penting dari kenyamanan aktivitas sehari-hari. Di Bandung, sebuah platform layanan AC bernama KE-RUMAH.COM menghadirkan layanan terpadu yang mencakup penjualan unit, instalasi, hingga perawatan AC bagi pelanggan residensial dan komersial.
Beroperasi di bawah CV. Wiratama Solusi Kreasi, KE-RUMAH.COM mengembangkan pendekatan layanan yang menggabungkan penjualan perangkat pendingin udara dengan dukungan teknis setelah pembelian. Model layanan ini dirancang untuk memudahkan pelanggan yang membutuhkan instalasi baru maupun perawatan berkala tanpa harus beralih antara penyedia layanan yang berbeda.
Layanan AC Rumah hingga Proyek Komersial
KE-RUMAH.COM menyediakan layanan penjualan dan instalasi berbagai jenis AC yang digunakan di rumah, toko, hingga bangunan komersial. Selain menjual unit AC dari sejumlah merek ternama, platform ini juga menyediakan layanan teknis yang mendukung penggunaan AC dalam jangka panjang.
Penjualan Unit AC dari Berbagai Merek
Platform ini menjadi dealer dan distributor untuk sejumlah merek AC yang banyak digunakan di Indonesia, di antaranya:
- Daikin
- Gree
- Midea
Selain penjualan unit, perusahaan juga menyediakan dukungan teknis terkait instalasi dan pengoperasian sistem pendingin udara.
Layanan Instalasi, Perawatan, dan Perbaikan
Selain penjualan unit, KE-RUMAH.COM menyediakan layanan teknis yang mencakup berbagai kebutuhan perawatan AC.
Beberapa layanan yang tersedia meliputi:
- Instalasi AC baru
- Perawatan dan pembersihan AC
- Perbaikan unit AC
- Dukungan klaim garansi produk
Perusahaan juga memberikan garansi layanan, termasuk garansi 14 hari untuk pembersihan AC dan hingga tiga bulan untuk instalasi unit.
Sistem Layanan Berbasis Proses Terstruktur
Pendekatan layanan KE-RUMAH.COM dirancang melalui proses kerja yang terstruktur, mulai dari konsultasi pelanggan hingga penyelesaian pekerjaan.
Tahapan Layanan
Proses layanan biasanya dimulai dari komunikasi awal dengan pelanggan dan dilanjutkan dengan beberapa tahapan berikut:
- Konsultasi kebutuhan AC
- Estimasi biaya layanan
- Pelaksanaan pekerjaan oleh teknisi
- Penyelesaian instalasi atau perawatan
- Pemberian laporan dan garansi layanan
Teknisi yang menjalankan pekerjaan disebut telah memiliki pengalaman dan sertifikasi dalam penanganan sistem pendingin udara.
Laporan Digital Setelah Pekerjaan
Salah satu fitur layanan yang disediakan adalah e-report, yaitu laporan digital yang diberikan kepada pelanggan setelah pekerjaan selesai. Laporan tersebut berbentuk dokumen PDF yang memuat kondisi unit AC sebelum dan setelah dilakukan perawatan.
Menjangkau Rumah Tangga hingga Proyek Bangunan
Selain pelanggan rumah tangga, KE-RUMAH.COM juga melayani berbagai kebutuhan sistem pendingin udara untuk sektor usaha.
Segmen Layanan
Beberapa segmen layanan yang disebutkan meliputi:
- Rumah tinggal
- Toko dan minimarket
- Butik dan ruang retail
- Instalasi AC untuk bangunan komersial
- Proyek bersama kontraktor dan arsitek
Dalam proyek yang lebih besar, layanan dapat mencakup instalasi sistem AC tipe split, cassette, floor standing, hingga sistem VRV atau VRF.
Reputasi Layanan dan Pengalaman Pelanggan
Berdasarkan informasi yang tersedia di situs perusahaan, KE-RUMAH.COM memiliki penilaian pelanggan sebesar 4,8 dari lebih dari 250 ulasan. Sejumlah ulasan pelanggan menyebutkan kecepatan respons, proses instalasi yang rapi, serta teknisi yang dinilai profesional sebagai bagian dari pengalaman layanan.
Perusahaan juga menampilkan sejumlah organisasi dan perusahaan yang pernah menggunakan layanan mereka, termasuk Ruangguru, RS Edelweiss, RM Sederhana, OYO Rooms, Bank Mega, Bea Cukai, serta proyek yang terkait dengan PT Kereta Api Indonesia China SIPP.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan, konsultasi kebutuhan AC, serta detail produk dapat diakses melalui situs resmi perusahaan di
https://ke-rumah.com/
