PT Jasa Marga (Persero) Tbk kembali mendapat pengakuan atas kinerja komunikasi korporasinya. Dalam ajang 7th Indonesia Public Relations Summit 2026 yang digelar di Gedung Kementerian Keuangan RI, Jakarta, Kamis (6/8), perusahaan pengelola jalan tol pelat merah ini memboyong dua penghargaan sekaligus.
Kedua penghargaan tersebut adalah 7th Indonesia Public Relations Awards 2026 untuk kategori Corporate Reputation – Toll Operator, serta 7th Anniversary Indonesia 50 Popular PR Person Awards 2026 yang diberikan kepada Group Head Corporate Communication and Community Development Jasa Marga, Lisye Octaviana. Penghargaan diterima oleh Corporate Communication Department Head Jasa Marga, Faiza Riani, mewakili manajemen perusahaan.
Komunikasi Berempati Jadi Sorotan
Acara bertema “Komunikasi Empati: Narasi dan Strategi” ini turut dihadiri Menteri Pendidikan Dasar dan Menengah RI Abdul Mu’ti serta Founder & CEO The Iconomics Bram S. Putro. Abdul Mu’ti menekankan bahwa kepercayaan publik di era digital dibangun lewat komunikasi yang konsisten dan bertanggung jawab, bukan sekadar kecepatan menyebar informasi.
Senada dengan itu, Bram S. Putro menyebut empati kini menjadi aset strategis dalam mengelola krisis dan membangun hubungan bermakna dengan media maupun publik.
Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono mengatakan capaian ini mencerminkan komitmen perusahaan menghadirkan komunikasi yang informatif dan responsif, mulai dari layanan informasi lalu lintas melalui aplikasi Travoy, Call Center 133, hingga keterbukaan informasi dalam setiap situasi operasional di jalan tol.
Sumber: PT Jasa Marga (Persero) Tbk.
