HP Indonesia memperkenalkan HP Care and Gaming Experience Center terintegrasi pertama di Indonesia pada 21 Maret 2024. Fasilitas ini didedikasikan untuk memberikan layanan cepat, mudah diakses, dan profesional kepada pelanggan HP. Selain itu, pusat layanan ini juga menawarkan pelatihan keterampilan dan peluang pengembangan karir bagi komunitas esports Indonesia melalui berbagai solusi gaming dan program sertifikasi terbaru dari HP.
Menurut Choon Teck Lim, Managing Director HP Indonesia, HP Care and Gaming Experience Center adalah manifestasi komitmen perusahaan untuk mendukung tenaga kerja modern. Pusat layanan ini memungkinkan HP untuk memberikan dukungan pelanggan yang unggul dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada talenta gaming Indonesia.
HP Care Center berada di dua lantai pertama fasilitas ini, menyediakan layanan purna jual bagi pelanggan yang mencari dukungan di seluruh rangkaian produk HP. Di sini, pelanggan dapat berinteraksi dengan pakar teknis HP untuk menerima dukungan langsung dan solusi yang cepat.
Sementara itu, HP Gaming Experience Center, yang juga berada di area yang sama, memungkinkan pengunjung untuk mencoba jajaran produk gaming terbaru, baik di PC Gaming Zone maupun Laptop Gaming Zone. Pengunjung juga dapat menikmati pengalaman bermain yang imersif dengan HP Race dan Car Simulator, serta fasilitas lain seperti Streaming Corner dan VR Zone.
Selain itu, HP juga mengumumkan peluncuran The HP Gaming Garage, inisiatif global yang akan diluncurkan di Indonesia pada tahun yang sama. Program ini bertujuan untuk membekali siswa dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk memulai karir di industri gaming. Melalui kolaborasi dengan universitas terpilih, HP Gaming Garage akan mendukung peningkatan keterampilan dan memperkenalkan peluang karir di industri esports bagi mahasiswa lokal.
HP Care and Gaming Experience Center buka dari hari Senin hingga Sabtu, mulai pukul 08.00 hingga 16.00, dan berlokasi di Foresta Business Loft 1 Unit 10, JL. BSD Raya Utama, Bumi Serpong Damai, Tangerang Selatan, Banten.
