JAKARTA, 17 JANUARI 2018 – AirAsia akan memindahkan operasional penerbangan internasional dari Terminal 2E ke Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta mulai 22 Januari 2018 pukul 03.00 WIB. Adapun seluruh penerbangan domestik AirAsia tetap beroperasi di Terminal 2F.
Seluruh jadwal penerbangan domestik dan internasional AirAsia tidak akan mengalami perubahan menyusul perpindahan operasional tersebut di atas.
Bagi penumpang yang tiba di Terminal 2 dan akan melanjutkan perjalanan tujuan internasional dengan AirAsia, dapat menggunakan Skytrain atau shuttle bus yang disediakan oleh operator bandara PT Angkasa Pura II.
Kami mengimbau penumpang AirAsia ya ng akan berangkat dari Terminal 3 untuk tiba 3 jam lebih awal sebelum jadwal keberangkatan. Demi kenyamanan perjalanan Anda, kami menganjurkan pelanggan untuk melakukan proses check-in mandiri melalui airasia.com dan aplikasi mobile, serta mencetak boarding pass sebelum berangkat ke bandara.
Konter check-in dan penyerahan bagasi AirAsia terletak pada konter D 14-18 di area keberangkatan Terminal 3.
Terus pantau perkembangan terkini perpindahan operasional penerbangan internasional AirAsia ke Terminal 3 dengan mengikuti Facebook (www.facebook.com/AirAsia) dan Twitter (www.twitter.com/AirAsia_indo) .
Penumpang juga dapat memantau jadwal perjalanan melalui fitur “Mengatur Pembelian Saya” di airasia.com dan melihat pemberitahuan email dan SMS sebelum berangkat menuju ke Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
Untuk informasi dan bantuan lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan AirAsia melalui Customer Support di situs https://support.airasia. com/.
AirAsia akan terus memberikan bantuan yang diperlukan bagi pelanggan selama perpindahan penerbangan internasional kami ke Terminal 3.
