Jakarta, 26 Maret 2018 – IM3 Ooredoo Prime dimulai dengan awal yang sangat baik. Pelanggan telah menerima manfaat-manfaat dari IM3 Ooredoo Prime. Hanya dalam waktu dua minggu:
- Lebih dari 1 juta menit panggilan gratis di hari Minggu telah dinikmati pelanggan
- Lebih dari 100.000 panggilan gratis ke call center telah dilakukan pelanggan
- Lebih dari 10.000 penggantian simcard secara gratis dilakukan oleh pelanggan
Sebagian besar pelanggan mengatakan bahwa mereka sangat mengapresiasi manfaat-manfaat Prime dan ingin menggunakannya lebih lama lagi. Namun, kami juga menyadari bahwa pelaksanaan hal ini seharusnya dapat dilakukan lebih baik. Oleh karena itu, saat ini kami segera menyediakan cara yang mudah bagi pelanggan yang ingin migasi ke Non-Prime, dengan menelpon ke call center 185 secara gratis, menghubungi layanan digital pelanggan @IndosatCare atau datang ke gerai Indosat Ooredoo terdekat. Para pelanggan yang memilih untuk migrasi ke Non-Prime akan mendapatkan pengembalian pulsa.
Indosat Ooredoo berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan untuk dapat menikmati akses digital dengan baik. IM3 Ooredoo Prime merupakan bagian upaya penting kami untuk dapat memenuhi kebutuhan internet pelanggan dan kami telah mengembangkan Prime bersama dengan ribuan pelanggan kami. Kami akan senantiasa mendengarkan suara pelanggan kami untuk terus memperbaiki layanan kami.Mengenai
IM3 Ooredoo Prime
IM3 Ooredoo Prime adalah ketentuan tarif baru dengan biaya fasilitas dari IM3 Ooredoo yang memberikan gratis nelpon ke sesama IM3 Ooredoo, bebas nelpon ke call center Indosat Ooredoo di 185, jaminan penggantian kartu hilang IM3 Ooredoo tanpa biaya, kesempatan mendapatkan gratis voucher online shop setiap hari Rabu, gratis akses aplikasi populer melalui myIM3 dan keuntungan lainnya. Informasi lebih lanjut tentang IM3 Ooredoo Prime dapat diakses pelanggan melalui : https://indosatooredoo.com/id/personal/producttariff/prime
