Jakarta – BMW Group Indonesia serahkan penghargaan bergengsi BMW Excellence in Sales yang merupakan bagian dari inisiasi Global BMW AG, Munich kepada diler-diler terbaik, serta di saat yang bersamaan, menyerahkan penghargaan National Skill Competition kepada individu-individu terbaik yang bekerja di jaringan diler resmi BMW Group di Indonesia. Penghargaan dan piala ini merupakan bagian dari apresiasi terhadap diler dan individu yang telah aplikasikan dan tunjukkan pengembangan kualitas layanan premium BMW Group di berbagai bidang dengan penilaian profesionalitas, sikap dan keterampilan.
Karen Lim, President Director BMW Group Indonesia mengatakan, “Pengembangan kualitas layanan untuk pelanggan adalah fokus utama BMW. Melalui pelatihan dan aplikasi dari Future Retail Program, BMW Group Indonesia berharap dapat tingkatkan kualitas layanan di seluruh fasilitas jaringan diler resmi BMW dan MINI. Penghargaan yang diserahkan merupakan apresiasi terhadap diler dan individu yang mengikuti program strategis ini dan senantiasa membawa keunggulan yang telah dipelajari di dalam keseharian mereka”.
Sebagai bagian dari program BMW Excellence in Sales, BMW Group Indonesia juga adakan program National Skill Competition untuk memberikan penghargaan bagi individu terbaik di beberapa kategori seperti Teknisi, Service Advisor, Customer Relation Officer, dan Business Consultant. “BMW Group Indonesia melalui program National Skills Competition berusaha untuk mencari individu terbaik di bidang terkait untuk dapat mengikuti malam penganugerahan BMW Excellence in Sales Awarding yang diselenggarakan di BMW AG di Munich pada akhir tahun ini. BMW Group Indonesia berharap acara ini dapat memotivasi jaringan diler dan juga membuka kesempatan kepada jaringan diler BMW Group Indonesia untuk berkompetisi di level global,” tutup Karen Lim.
Daftar pemenang BMW Excellence in Sales 2018:
· Outlet of the year: BMW Astra Sunter
· Best Retailer in Sales: BMW Tunas Hayam Wuruk
· Best Retailer in Aftersales: BMW Astra Denpasar
· Best Retailer in Luxury: BMW Astra Sunter
· Best Retailer in Customer-care: BMW Artha Motor Lestari Medan
· Manager of the year: Nini Chiandra – BMW Astra Sunter
Daftar pemenang BMW National Skills Competition of Sales 2018:
· Best Business Consultant: Faldi Alif – BMW Astra Cilandak
· Best Service Advisor: Nelson Butar Butar – BMW Tunas Tebet
· Best Technician: Galih Endarto – BMW Tunas Tebet
· Best Customer Relation Officer: Ida Ayu Gede Laksmi – BMW Astra Pluit
