Mengapa sosial media ? mengapa sosial media dibutuhkan oleh perusahaan dalam pemasaran produknya ?. Jawaban yang paling mudah ditemukan adalah sosial media bisa digunakan untuk channel penjualan. Ada juga yang mengatakan sosial media digunakan untuk membentuk brand image suatu produk.
Tapi sebenarnya yang paling penting adalah, sosial media diperlukan untuk membentuk komunikasi dua arah dengan customer atau pelanggan. Interaksi dua arah inilah yang tidak di miliki oleh konvensional media dan website resmi suatu perusahaan.
Yang perlu diperhatikan saat membuat akun resmi sosial media adalah, pertama jangan terlalu banyak akun. Dalam artian, jadikan satu akun resmi saja, sehingga orang gampang mencari dan memfollow perkembangan dari brand yang mereka kagumi.
Kedua usahakan selalu me-reply comment dari followers kita. Dalam me-reply follower jangan menggunakan kalimat template dari bot yang ada. Kita beriteraksi dengan manusia, ada baiknya manusia yang menjawab pertanyaan dan comment dari fans atau follower kita. Followers adalah orang yang membeli produk kita. Tanpa mereka, perusahaan akan mengalami kesulitan penjualan, dan bisa tutup.
Ketiga ciptakan content yang informatif dan menarik, jangan membuat content yang melenceng jauh dari produk yang Anda jual. Follower kita adalah customer kita, usahakan mereka mendapatkan update terbaru dari produk-produk kita. Content video mempunyai engagement yang tinggi dibanding content bergambar. Usahakan selalu ada postingan dalam bentuk video di sosial media Anda.
Keempat tingkatkan follower Anda secara organik, jangan beli. Kenapa organik ? kita bisa mengukur seberapa orang yang tertarik untuk mengikuti produk Anda. Ingat akun Anda buka ditujukan untuk menjadi selebgram yang harus mempunyai banyak follower, akun Anda di buat untuk meningkatkan engagement produk perusahaan Anda dengan customer Anda. Tips untuk meningkatkan follower dapat di cek di https://koinworks.com/blog/meningkatkan-followers-instagram/
Kelima pastikan semua postingan content Anda tersebar di semua social media, seperti facebook, twitter, instagram, linkedin, blog, tulisan dalam website dan semua social media lainnya. (note : dengan memuat tulisan di website, dapat meningkatkan rangking pencarian produk Anda di google search. Topik ini akan kita bahas lain kali lebih mendalam.)
Tujuan paling utama dari semua yang kita lakukan diatas adalah mendatangkan traffic ke website kita. Seperti yang sudah ditulis sebelumnya, sangat penting untuk mempunyai website yang mobile friendly. Jangan lupa menjadikan website kita sebagai salah satu channel penjualan. Berbagai tulisan, postingan kita di social media akan meningkatkan traffic di website Anda, dan akan meningkatkan penjualan melalui website perusahaan. Sebuah website akan mempunya traffic yang bagus jika mempunyai banyak back link yang me-refer traffic ke website kita, contoh link yang saya share diatas. Jadi pastikan membuat postingan yang informatif, jangan lupa me-reply comment, dan berikan link website Anda di setiap postingan konten di social media. https://komunikamedia.co.id/
#creative agency jakarta#agency digital#jasa digital marketing jakarta# digital# digital agency# digital agency jakarta# digital advertising agency jakarta# digital advertising agency terbaik# digital agency terbaik di indonesia# digital advertising terbaik# social media management jakarta# jasa maintenance social media# social media management jakarta# pengelolaan social media# agensi sosial media# social media maintenance packages# jasa pengelola media sosial# social network maintenance strategy# jasa pengelolaan akun media sosial#
Penulis : Kurniawan Aryanto/Co founder Komunika Media https://komunikamedia.co.id/
