Penerbangan Airasia dari dan Menuju Yogyakarta per 11 Mei 2018 Pukul 13:45 WIB

0 13

Yogyakarta, 11 Mei 2018 – AirAsia berkenan menginformasikan bahwa sejumlah penerbangan dari dan menuju Yogyakarta terdampak erupsi Gunung Merapi di Jawa Tengah.

Berikut di bawah ini adalah daftar penerbangan yang terdampak pada hari ini, 11 Mei 2018.

No. Penerbangan Dari/Menuju Status
AK 346 Kuala Lumpur – Yogyakarta Kembali ke bandara asal
AK 347 Yogyakarta – Kuala  Lumpur Dibatalkan
AK 348 Kuala Lumpur – Yogyakarta Dibatalkan
AK 349 Yogyakarta – Kuala  Lumpur Dibatalkan
QZ 659 Singapura – Yogyakarta Dibatalkan
QZ 7557 Yogyakarta – Jakarta Dibatalkan
QZ 7550 Jakarta – Yogyakarta Dibatalkan
QZ 7551 Yogyakarta – Jakarta Dibatalkan
QZ 7552 Jakarta – Yogyakarta Dibatalkan
QZ 7553 Yogyakarta – Jakarta Dibatalkan
XT 8448 Bali – Yogyakarta Dibatalkan
XT 8449 Yogyakarta – Bali Dibatalkan

AirAsia akan menginformasikan status penerbangan terkini kepada penumpang yang terkena dampak melalui email dan SMS. AirAsia mengimbau semua penumpang untuk memperbarui nomor telepon dan alamat email yang terdaftar di www.airasia.com agar dapat senantiasa dihubungi untuk mendapatkan informasi terkini terkait status penerbangan.

Penumpang yang penerbangannya dibatalkan dapat memilih salah satu dari pilihan layanan kompensasi (Service Recovery Options) berikut:

Ubah Jadwal (Move Flight): Pengubahan jadwal penerbangan untuk rute yang sama dalam periode 14 hari dari jadwal keberangkatan semula tanpa dikenakan biaya tambahan dan bergantung pada ketersediaan kursi.

Akun Deposit (Credit Account): Deposit senilai harga tiket yang dapat digunakan untuk pembelian tiket AirAsia lainnya dengan masa berlaku 90 hari.
Pengembalian Dana (Refund): Pengembalian dana secara penuh senilai jumlah yang dibayarkan pada saat pemesanan tiket penerbangan dan sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih saat transaksi.
Ubah Rute (Rerouting): Ubah rute ke tujuan AirAsia terdekat ke Yogyakarta dalam periode 14 hari dari jadwal keberangkatan semula tanpa biaya tambahan dan tergantung ketersediaan kursi.

Penumpang juga disarankan untuk terus memantau www.airasia.com dan media sosial AirAsia untuk mengetahui perkembangan informasi lebih lanjut.

Kami juga menyarankan penumpang untuk memeriksa jadwal perjalanan melalui fitur “Pembelian Saya” di situs AirAsia sebelum menuju ke bandara.

Untuk informasi dan bantuan lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan AirAsia melalui Customer Support.

AirAsia akan terus berkoordinasi dengan otoritas terkait untuk menyampaikan informasi dan perkembangan situasi terkini.

English English Indonesian Indonesian